O que é posicionamento de marca/empresa?
Muitas empresas começam a disputar um mercado sem uma noção clara de qual posição pretendem ocupar. Apesar de parecer uma coisa da qual apenas marqueteiros falam o posicionamento é extremamente importante na hora de se comunicar com o seu cliente e de explicar quais são os diferencias do seu produto.
Posicionamento de marca
O posicionamento é basicamente o lugar que a sua empresa ou produto ocupa na mente do cliente, a posição que você ocupa. Isso envolve todas as associações que o cliente faz quando pensam na sua marca. Se ele considera uma marca para jovens ou para pessoas de mais idade, se eles a consideram uma marca agressiva ou amigável, se a vêem como dinâmica ou conservadora, cara ou barata, com qualidade ou não, e diversas outras associações.
Essas associações são extremamente importantes quando você for criar a sua comunicação. Por exemplo, se a sua marca é vista como jovem, dinâmica e aventureira, e se for esse o espaço que você quer ocupar, então é muito mais fácil construir novas mensagens e ações que associem ainda mais a sua marca com esse publico. Promovendo e sendo usado por jovens, por formadores de opinião considerados jovens, inovadores, etc.
Quando a sua marca não tem um posicionamento claro a sua equipe de marketing acaba atirando para todos os lados, promovendo ações que podem denegrir ou não promover de forma adequada aquilo que você busca. Isso pode causar confusão na cabeça do cliente, que não sabe se você esta ou não falando com ele. Se a sua marca ou produto é ou não adequado para ele e quais são os diferencias dela/dele em relação à concorrência.
Você sabe quem é a sua empresa e como ela está posicionada?
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